
كيف تدمر منصات التواصل الإجتماعي هرموناتك؟
“إذا أصبح الشخص يعاني من مقاومة لمستوى معين من الهرمونات الطبيعية بسبب تحفيز مستمر بطرق غير صحية، فقد يتطور هذا إلى إدمان. هذه الظاهرة ليست مقتصرة فقط على وسائل التواصل الاجتماعي، بل يمكن أن تمتد لتشمل إدمان المواد المخدرة، مثل الكوكايين، ومع مرور الوقت، يصعب على الدماغ التكيف مع هذه المستويات العالية، ما يؤدي إلى الشعور بالفراغ والاكتئاب. مشكلة اتخاذ القرارات السهلة اجتماعياً، والتي تنطبق على مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي. عندما يقوم الناس بإصدار الأحكام (التمييز) بسبب وجود الإشارات الاجتماعية، فإن تلك الأحكام ستكون أقل دقة وربما أكثر اندفاعاً. هذه هي المشكلة مع إصدار الأحكام في بيئة اجتماعية، تحت تأثير اجتماعي، وهي ليست محصورة فقط في العالم الرقمي”.
الهرمونات هي مواد كيميائية تفرزها الغدد في الجسم وتؤثر بشكل كبير على مختلف وظائفه. بين هذه الهرمونات توجد عدة أنواع تلعب دورًا رئيسيًا في مزاج الإنسان وسلوكه، منها: الإندورفين، الأوكسيتوسين، الدوبامين، والسيروتونين. في هذا المقال، سنتناول كيفية تأثير هذه الهرمونات على الإنسان، الفرق بين الطرق الطبيعية والصناعية لزيادة مستوياتها، وكيفية التأثير الذي قد تتركه وسائل التواصل الاجتماعي في هذه الهرمونات.
هرمون السعادة والتسلية
الإندورفين هو هرمون يرتبط بالسعادة ويعمل كمُسكن للألم. يمكن تحفيز إفرازه من خلال عدة طرق طبيعية مثل ممارسة الرياضة، الضحك، أو حتى مشاهدة فيديوهات مضحكة على منصات التواصل الاجتماعي. ولكن المشكلة تكمن عندما يصبح هذا التحفيز غير طبيعي، كما يحدث عندما يفرط الشخص في مشاهدة محتوى فكاهي أو مقاطع فيديو دون الحاجة الفعلية للتفاعل الاجتماعي، مما يؤدي إلى تحفيز مستمر للإندورفين بطرق غير طبيعية. في حال استمر الشخص في هذا السلوك لفترة طويلة، قد يُصاب بما يُعرف بالمقاومة، حيث يصبح المخ أقل استجابة لهذا الهرمون، مما يضعف تأثيره الطبيعي ويجعله يحتاج إلى محفزات أكبر لتحقيق نفس الشعور بالسعادة. هذا النوع من التحفيز المتكرر لا يُعتبر طبيعيًا، وبالتالي يمكن أن يؤدي إلى ظهور أعراض مثل الصداع أو الاكتئاب عند التوقف عنه.
الأوكسيتوسين: هرمون الحب والعلاقة
الأوكسيتوسين هو هرمون يُفرز خلال العناق أو العلاقات الحميمية. يُعتبر هذا الهرمون أساسيًا لتطوير الروابط الاجتماعية والعاطفية بين الأفراد. لكن، كما في حالة الإندورفين، يمكن أن يتم تحفيز الأوكسيتوسين بطرق غير طبيعية عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل تلقي الإعجابات أو التعليقات التي تحتوي على إشارات إيجابية (مثل الحب أو الاهتمام). وعندما يعتمد الشخص على هذه الجرعات من الأوكسيتوسين عبر الإنترنت بدلاً من التفاعل الفعلي والملموس، قد يبدأ في تطوير تصور خاطئ عن العلاقات الاجتماعية، ويشعر بتعلق عاطفي تجاه أشخاص لم يلتق بهم في الواقع. هذا يمكن أن يؤدي إلى تأثيرات سلبية على الصحة النفسية والعلاقات الحقيقية.
الدوبامين: هرمون المكافأة والتحفيز
الدوبامين هو هرمون المكافأة الذي يرتبط بالإحساس بالإنجاز أو التحفيز. عادةً ما يُفرز عند إتمام مهمة أو تحدي معين، مثل إنجاز عمل أو إتمام تمرين رياضي. ولكن يُمكن تحفيز إفراز الدوبامين بطرق أخرى غير صحية، مثل الألعاب الإلكترونية أو منصات التواصل الاجتماعي، حيث يشعر الشخص بالتحفيز عند الحصول على الإعجابات أو الوصول إلى مستويات أعلى في الألعاب. ومثل الإندورفين والأوكسيتوسين، عندما يتم تحفيز الدوبامين بطريقة غير طبيعية، يصبح الشخص في حاجة مستمرة إلى هذه المكافآت الخارجية، ويقل تقديره للإنجازات الحقيقية. وقد يؤدي هذا إلى إدمان على استخدام هذه المنصات أو الألعاب، حيث لا يستطيع الفرد التوقف عن التفاعل مع هذه المحفزات بشكل مفرط.
السيروتونين: هرمون المزاج والاستقرار النفسي
السيروتونين هو الهرمون الذي يرتبط بالاستقرار النفسي والمزاج الجيد. يُفرز هذا الهرمون عندما يشارك الشخص في أنشطة تعزز من شعوره بالهدوء والراحة، مثل المشي في الطبيعة، الصلاة، أو التأمل. في الوقت الحاضر، أصبحت هناك تطبيقات على الهواتف الذكية تُحاكي هذه البيئة الطبيعية عبر الصوتيات مثل صوت البحر أو الرياح، مما يعزز إفراز السيروتونين بشكل مؤقت. لكن في حالة تزايد الاعتماد على هذه الوسائل، قد يتعود الدماغ على تحفيز غير طبيعي للسيروتونين، مما يؤدي إلى تراجع قدرته على إنتاجه بشكل طبيعي في المواقف اليومية، مما يزيد من فرص الشعور بالاكتئاب أو القلق.
تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الهرمونات
اليوم، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، وتؤثر بشكل كبير على مستويات الهرمونات في الجسم. المحتوى المعروض على هذه المنصات، مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات، يعمل على تحفيز إفراز الدوبامين والأوكسيتوسين بطرق قد تكون غير طبيعية. ويُضاف إلى ذلك أن الخوارزميات المصممة خصيصًا من أجل جذب الانتباه قد تجعل المستخدمين في حالة استمرارية من التفاعل مع المنصة، مما يزيد من الإفرازات الهرمونية بشكل مفرط. ما يحدث هنا هو أن الشخص قد يصبح معتمدًا على هذه المنصات للحصول على جرعات من السعادة أو التأكيد الاجتماعي، مما قد يؤدي إلى العزلة الاجتماعية والاعتماد على محفزات خارجية لتحقيق السعادة.
الخطر المحتمل: من الهوايات إلى الإدمان
الفرق بين استخدام هذه المنصات بشكل معتدل والاستغراق الكامل فيها يكمن في درجة التأثير على صحة الدماغ. إذا أصبح الشخص يعاني من مقاومة لمستوى معين من الهرمونات الطبيعية بسبب تحفيز مستمر بطرق غير صحية، فقد يتطور هذا إلى إدمان. في حالة الإدمان على الدوبامين، على سبيل المثال، قد يبدأ الشخص في البحث عن مزيد من المحفزات المتزايدة (مثل مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو أو اللعب لأوقات أطول) ليشعر بنفس الإحساس بالإنجاز. هذه الظاهرة ليست مقتصرة فقط على وسائل التواصل الاجتماعي، بل يمكن أن تمتد لتشمل إدمان المواد المخدرة، مثل الكوكايين، الذي يعمل بطريقة مشابهة جدًا للدوبامين. ومع مرور الوقت، يصعب على الدماغ التكيف مع هذه المستويات العالية، ما يؤدي إلى الشعور بالفراغ والاكتئاب.
كيف يؤثر الدوبامين على سلوكيات مؤثري مواقع التواصل الاجتماعي؟
في عصر التكنولوجيا الحديثة والرقمية وانتشار مواقع التواصل الاجتماعي، أصبح للأفراد القدرة على التأثير والتواصل مع جمهور واسع في جميع أنحاء المعمورة بشكل سريع وسهل. ومن بين هؤلاء الأفراد تبرز فئة المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي، أشخاص يتمتعون بقدرة فريدة على جذب وإلهام الرواد ومتابعيهم وتأثيرهم في تغيير سلوكياتهم وآرائهم.وترتبط سلوكيات المؤثرين بالدوبامين، وهو مادة كيميائية تتفاعل في الدماغ لتؤثر على كثير من الأحاسيس والسلوكيات بما في ذلك الانتباه، والتوجيه وتحريك الجسم. ويؤدي الدوبامين دوراً رئيسياً في الإحساس بالمتعة والسعادة والإدمان. مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي يُطلق عليهم أحياناً “مشاهير صغار”، على الرغم من أن هذا المصطلح قد يكون تسمية خاطئة، حيث يصل البعض منهم إلى آلاف، إن لم يكن ملايين، المتابعين. نظراً لأن بإمكانهم الوصول إلى هذه الأعداد الكبيرة، فقد يصبحون معلنين فاعلين للغاية، حسب ما جاء في مقال نشرته مجلة “بسيكولوجي توداي”. يقول المقال المنشور، إن التحسينات في توفر التكنولوجيا وأسعارها تمد نطاق وصول المؤثرين إلى الشهرة، عن طريق تعاملهم مع الشركات التي تدفع لهم مقابل تأييدهم بيع المزيد من المنتجات. وفقاً لتحليل اقتصادي، ارتفعت “أسهم المؤثرين” من مليارَي دولار في عام 2020 إلى 13.8 مليار دولار في عام 2021، مع انخراط ما يقرب من 50 مليون شخص كمؤثرين. تم الحصول على هذه الأرقام خلال جائحة “كوفيد – 19″، ولكن لا يوجد سبب كبير للاعتقاد بأن هذه السوق ستتراجع. يثير التأثير المحتمل لوسائل التواصل الاجتماعي على سلوكيات الاختيار طرح أسئلة مثل: لماذا يكون هذا التأثير فعالاً للغاية؟ هل هو خطير على المجتمع؟ الإجابات على كلا السؤالين ليست مريحة، ولكنها ليست أكثر إزعاجاً من الإجابات المقدمة حول أي أداة تسويقية أخرى على مدار السنوات الماضية. المؤثرون على مواقع التواصل الاجتماعي هم مجرد مثال آخر على التأثير الاجتماعي، وأنماط التأثير الاجتماعي في العوالم الحقيقية والرقمية متشابهة. ومع ذلك، فإن النظر في نتائج علم الأعصاب يقترح أن فهم أدوار هرمون الدوبامين في اتخاذ القرارات الاجتماعية قد يوضح جوهر هذه المخاوف. تتمحور فاعلية مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي حول انتشار الوسائط الرقمية والتقدير النسبي الذي يحظى به في مجالات عالم الديجتال. بالطبع، يجب وضع هذه القضايا في الحسبان عندما يرغب الناس في بيع شيء ما. سابقاً، عندما كان الناس يرغبون في فتح متاجر حقيقية، كانوا يناقشون على سبيل المثال “حركة المرور” (عدد المارة). لكن الأمر يختلف الآن، فالشباب غالباً ما يثقون في مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من غيرهم ممن يروجون للمنتجات أو الأفكار. المصداقية مهمة عند الحكم على مصادر المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن هذا ليس مختلفاً عن العالم الحقيقي. إذا كان يُعتقد الآن أن مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي أكثر مصداقية، فإن المؤثرين في العالم الحقيقي، مثل السياسيين والبائعين، سيضطرون ببساطة إلى “تحسين أدائهم”. فالأسد أو التمساح الناجح غالباً ما يظل مخفياً جيداً حتى نقطة الهجوم، والباقي ببساطة يجوع. تشير الاستعارات حول الافتراس في البرية إلى احتمالات التدمير، وقد أثار هذا القلق مناقشات حول التأثيرات السلبية لمؤثري وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع. يبدو أن الحجم الظاهر للدوران والتأثير المحتمل مذهل، على الأقل، حتى يتم وضعه في سياق السوق الكامل. مثلاً، جلبت الإعلانات ميزانية بقيمة 720 مليار دولار في عام 2021 (أي 50 مرة أعلى من حصة مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي). بالنظر إلى ذلك، قد لا يكون تأثير وسائل التواصل الاجتماعي مهدداً كما يبدو في البداية. علاوة على ذلك، فهو عموماً أقل تهديداً من تأثير زعيم سياسي متهور يقود بلاده إلى الحرب. نادراً ما يموت الناس من توصيات مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي، رغم أن هذا يمكن أن يحدث عندما يروجون لأشياء مجنونة. ومع ذلك، بينما يمكن أن يكون مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي خطرين، ينطبق هذا على معظم الأشياء، والمبالغة في تقدير التأثير مضللة مثل التقليل من شأنه. ومع ذلك، يشعر البعض بقلق شديد من التأثير المحتمل لمؤثري وسائل التواصل الاجتماعي لدرجة أنهم تمت مناقشتهم كتهديد للديمقراطية استناداً إلى قوة الشكل الرقمي. عند تحليل هذا القلق، يتضح أن هذه القضايا المذكورة أعلاه ليست هي المحورية، معظم المعلقين يعترفون بأنها حدثت من قبل. بل إن القلق يكمن في السهولة الظاهرة التي تؤثر بها وسائل التواصل الاجتماعي على نظام الدوبامين.
ديمقراطية الدوبامين
لقد تم وصف مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي بأنهم يمثلون «ديمقراطية الدوبامين»: «تشير ديمقراطية الدوبامين إلى نظام عام، يعتقد فيه الناس عموماً أنهم يتخذون قرارات حرة تساهم مباشرة في الحوكمة، على الرغم من أن القرارات يتم توجيهها فعلياً بواسطة الأهمية التحفيزية، أو الرغبة الفورية في البحث والسعي، دون التفكير النقدي أو المداولات». الفكرة هنا هي أن الناس سيصبحون مغمورين للغاية بتدفق الدوبامين من وسائل التواصل الاجتماعي لدرجة أنهم لن يتمكنوا من التفكير بعقلانية وسيتصرفون باندفاع. في الواقع، هناك شيء من القلق في هذا الأمر، ولكنه ينطبق أيضاً على جميع القرارات الاجتماعية الوسيطة.
دور الدوبامين في وسائل التواصل الاجتماعي
التعرض الرقمي يجعل بعض الأشخاص اندفاعيين، ويمكن زيادة الاندفاع بزيادة مستويات الدوبامين. ومع ذلك، من غير الواضح ما إذا كان التعرّض لوسائل التواصل الاجتماعي دائماً يزيد من مستويات الدوبامين. تزعم العديد من المقالات الإعلامية أن وسائل التواصل الاجتماعي تزيد من كمية الدوبامين والحاجة إليه، وتناقش الكثير منها الدوبامين كنوع من المواد الكيميائية “المكافأة”. هناك مشكلتان في هذا، حيث يمكن أن يؤدي الاستخدام المكثف لوسائل التواصل الاجتماعي، خاصة في السياقات الاجتماعية، أحياناً إلى تقليل نشاط الدوبامين وتصنيعه؛ مما يتناقض مع تأثيرات العديد من الإدمانات السلوكية الأخرى. علاوة على ذلك، يشارك الدوبامين في تنظيم أنظمة عصبية وسلوكية عدة (مثل التنظيم الحسي الحركي، وإدراك الوقت، وتقييم الأهمية والتغيير، والتحفيز)، ولكن رمز قيمة المكافأة ليس واحداً منها.
مستويات الدوبامين
تُظهر مستويات الدوبامين التغييرات في البيئة. تزداد مستويات الدوبامين عندما يزداد بعض جوانب المحفزات البيئية المقدمة (مثل الوجود، العدد، الأهمية،) وغيرها، وتنخفض مستويات الدوبامين عندما تظهِر تلك المحفزات البيئية انخفاضاً في شيء ما، يحدث هذا بشكل خاص عندما يكون التغيير البيئي غير متوقع. ومع ذلك، ونظراً لأن الدوبامين يرتبط بالعديد من الأنظمة التنظيمية، فإن مستوياته تتأثر أيضاً بطبيعة المحفزات المعنية. الأهم من ذلك، بالنسبة لمؤثري وسائل التواصل الاجتماعي، تزداد مستويات الدوبامين في وجود إشارة يُنظر إليها على أنها اجتماعية. ترتبط مستويات الدوبامين في النظام بالقدرة على تمييز التغيرات في البيئة. ومع ذلك، هذا حكم نسبي؛ إذ يكون اكتشاف الزيادات الصغيرة في الدوبامين ضد خط أساسي منخفض أسهل من اكتشاف الزيادات الصغيرة ضد مستوى خلفية مرتفع.
في الواقع، أظهرت الدراسات أن زيادة مستويات الدوبامين بشكل صناعي أثناء مهمة التمييز التي تتضمن “إلغاء تعلم” شيء قديم وتعلم شيء جديد تقلل من القدرة على تعلم التمييز الجديد. تلتقط فكرة “جرعة زائدة من الدوبامين” التي تتم تجربتها في بعض الحالات الجسدية والنفسية هذه المشكلة فالكثير من الدوبامين يجعل التكيف مع المواقف المتغيرة أكثر صعوبة. وهنا نصل إلى جوهر مشكلة اتخاذ القرارات السهلة اجتماعياً، والتي تنطبق على مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي. عندما يقوم الناس بإصدار الأحكام (التمييز)، تكون مستويات الدوبامين المتغيرة مهمة، حيث ترتبط باكتشاف التغيرات. في السياق الاجتماعي، تتقلب مستويات الدوبامين مع الطبيعة المتغيرة للمحفزات، ومع ذلك، فإنها تتغير أيضاً مع وجود الإشارات الاجتماعية، مثل الأشخاص أو تمثيلاتهم. إذا تم إصدار الأحكام مقابل مستوى مرتفع من الدوبامين بسبب وجود الإشارات الاجتماعية، فإن تلك الأحكام ستكون أقل دقة وربما أكثر اندفاعاً. هذه هي المشكلة مع إصدار الأحكام في بيئة اجتماعية، تحت تأثير اجتماعي، وهي ليست محصورة فقط في العالم الرقمي.